Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Schneeberger Insektenschutz, einer Untermarke der Design-Polsterei Schneeberger (Inhaber: Daniel Schneeberger, Robert-Bosch-Straße 4, 35440 Linden) — nachfolgend „Anbieter" genannt. Internetauftritt: www.insektenschutz-schneeberger.de.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB" genannt) regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch den Anbieter an seine Kunden in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.

(3) Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie einen Auftrag erteilen. Durch Auftragserteilung erklären Sie sich mit der Anwendung dieser AGB einverstanden.

(4) Der Anbieter bietet folgende Produkte an: maßgefertigte Insektenschutz-Anlagen für Fenster und Türen (Spannrahmen, Pendeltüren, Drehtüren, Insektenschutz-Rollos, Lichtschacht-Abdeckungen, Schiebetüren, Katzenklappen-Lösungen) sowie ergänzender innenliegender Sonnenschutz (Plissees, Rollos).

(5) Der Anbieter bietet folgende Dienstleistungen an: Beratung, Aufmaß vor Ort, Konfiguration, Lieferung und fachgerechte Montage der unter Abs. 4 genannten Produkte im Servicegebiet von ca. 30 km um 35440 Linden.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Verträge können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.

(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Endkunden mit Lieferanschrift in Deutschland, vorrangig im Servicegebiet von 30 km um 35440 Linden. Lieferungen außerhalb dieses Gebietes erfolgen nach gesonderter Vereinbarung.

(3) Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(4) Die Präsentation der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Sie ist lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(5) Eine Kundenanfrage (per Anfrageformular, E-Mail, Telefon oder persönlich) stellt eine unverbindliche Interessensbekundung dar. Erst das auf Basis des Aufmaßes erstellte schriftliche Angebot des Anbieters und die anschließende schriftliche Auftragsbestätigung durch den Besteller bilden den Vertragsschluss.

(6) Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller kommt durch die Annahmeerklärung des Bestellers auf das schriftliche Angebot des Anbieters zustande — entweder durch unterschriebene Auftragsbestätigung, ausdrückliche Zustimmung per E-Mail oder mit Beginn der vereinbarten Ausführung (z. B. Materialbestellung beim Hersteller).

(7) Die Wirksamkeit von Verträgen über größere als haushaltsübliche Mengen sowie der gewerbliche Weiterverkauf des Kaufgegenstands bedarf der ausdrücklichen Bestätigung seitens des Anbieters.

(8) Aufträge werden nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an uns; wir senden Ihnen eine Kopie der Auftragsdaten zu.

(9) Der Anbieter unterhält derzeit keinen Onlineshop. Anfragen können über das Anfrageformular auf der Webseite, telefonisch, im Geschäft oder per E-Mail erfolgen — auch ohne Registrierung. Für Aufträge über 250 € erfassen wir Ihren Namen und Ihre Anschrift.

§ 3 Beschreibung des Leistungsumfanges

Der Leistungsumfang umfasst die Beratung, das Aufmaß vor Ort, die Erstellung eines verbindlichen Angebots, die Bestellung der maßgefertigten Insektenschutz-Anlagen bei unseren Herstellern (insbesondere MHZ und Neher), die Lieferung sowie die fachgerechte Montage vor Ort. Auf Wunsch erhält der Kunde nach Abschluss eine Einweisung in Pflege und Bedienung.

§ 3a Beratung, Besichtigung und Angebotserstellung

(1) Kostenlose Erstberatung
Eine erste Beratung und Preiseinschätzung im Rahmen eines persönlichen Gesprächs in unserer Werkstatt oder anhand von per E-Mail übersandten Fotos ist bis zu einer Dauer von 30 Minuten kostenfrei. Die dabei genannten Preise sind unverbindliche Schätzungen und stellen kein verbindliches Angebot dar.

(2) Weiterführende Beratung
Geht die Beratung über die in Absatz 1 genannte kostenlose Erstberatung hinaus, wird die weiterführende Beratungszeit mit 75,00 € pro angefangene Stunde (inkl. gesetzl. MwSt.) berechnet. Der Auftraggeber wird vor Beginn der kostenpflichtigen Beratung darauf hingewiesen. Bei Erteilung eines Auftrags auf Grundlage der Beratung werden die Beratungskosten nicht berechnet.

(3) Auswärtstermine und Fahrtkosten
Für Besichtigungs-, Aufmaß- und Beratungstermine außerhalb unserer Werkstatt berechnen wir:

Die voraussichtlichen Fahrtkosten werden dem Auftraggeber vor dem Termin mitgeteilt. Bei Erteilung eines Auftrags entfallen die Fahrtkosten für reine Beratungs-, Besichtigungs- und Aufmaß-Termine.

(4) Angebotserstellung
Einfache Kostenvoranschläge, Preiseinschätzungen sowie Angebote für klar definierte Einzelleistungen sind kostenfrei. Erfordert die Angebotserstellung einen erhöhten Planungsaufwand – insbesondere bei umfangreichen Projekten mit mehreren Fenstern/Türen, Variantenvergleichen, statischen Sonderlösungen oder Abstimmung mit Drittgewerken (Schreiner, Maler, Fensterbau) – wird der Aufwand mit 75,00 € pro angefangene Stunde (inkl. gesetzl. MwSt.) berechnet. Der Auftraggeber wird vor Beginn der kostenpflichtigen Angebotserstellung darauf hingewiesen. Bei Auftragserteilung auf Grundlage des Angebots entfallen diese Kosten.

(5) Fälligkeit
Die in den Absätzen 2 bis 4 genannten Vergütungen sind sofort ohne Abzug nach Rechnungsstellung fällig.

§ 4 Preise und Lieferkosten

(1) Unsere Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Lieferung und Montage im Servicegebiet (30 km um Linden) sind im Angebotspreis enthalten, sofern nicht abweichend ausgewiesen.

(2) Trotz sorgfältiger Preispflege kann es in seltenen Fällen zu Preisfehlern kommen. Wir überprüfen die Preise im Rahmen der Auftragsbearbeitung und vor Rechnungstellung. Bei offensichtlichen Fehlern behalten wir uns die Korrektur vor und werden den Kunden umgehend informieren.

(3) Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung.

§ 5 Lieferung, Termine und Stornierung

(1) Die Lieferung und Montage erfolgt an die im Auftrag angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Termin. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung angegeben.

(2) Lieferzeiten sind saisonabhängig. In der Hochsaison (Mai–August) beträgt die Lieferzeit der Hersteller bis zu 12 Wochen, im Winter (November–Februar) rund 2 Wochen. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Engpässen bei den Herstellern MHZ/Neher berechtigen nicht zum Rücktritt oder zur Minderung; der Anbieter wird den Kunden in einem solchen Fall unverzüglich informieren.

(3) Voraussetzung für die Montage ist die freie Zugänglichkeit der zu montierenden Stellen sowie ein montagefähiger Untergrund. Mehraufwand durch ungünstige Bauvoraussetzungen (z. B. unebenes Mauerwerk, alte Fenster, Putzschäden) kann nach Hinweis an den Kunden gesondert berechnet werden.

(4) Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung sowie einen ggf. erforderlichen Folgetermin.

(5) Eine Stornierung des Auftrags nach Vertragsschluss ist bei maßgefertigten Anlagen ausgeschlossen, sobald die Materialbestellung beim Hersteller erfolgt ist (siehe auch § 14).

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Sämtliche Rechnungen sind sofort ohne Abzug zahlbar. Folgende Zahlungsregelungen gelten für maßgefertigte Insektenschutz-Anlagen:

a) Mit Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags zu leisten. Die Anzahlung dient der Sicherung der Materialbeschaffung und wird durch eine Abschlagsrechnung in Rechnung gestellt. Die Materialbeschaffung beim Hersteller beginnt mit Zahlungseingang. Die Restzahlung ist bei Abschluss der Montage fällig.

b) Der Anbieter kann bei Aufträgen mit einem Gesamtwert unter 300,00 € (inkl. MwSt.) oder im Einzelfall nach gesonderter Vereinbarung auf die Anzahlung verzichten. In diesem Fall ist der Gesamtbetrag bei Abschluss der Montage fällig.

(2) Der Besteller kann auf folgende Weise zahlen: Barzahlung, Überweisung (auch mit QR-Code), EC- und Kreditkarte sowie PayPal.

(3) Im Falle einer vom Besteller zu vertretenden Rücklastschrift erheben wir einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von 8 € (acht Euro). Der Besteller kann nachweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale.

(4) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall durch den Anbieter ausgeschlossen werden.

(5) Sollte der Besteller mit der Zahlung in Verzug kommen, behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzugsschadens vor.

§ 7 Haftungsbegrenzung (Dienstleistungen)

(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Anbieter nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

(2) Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalpflichten beruhen, haftet der Anbieter nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

(3) Die Schadensersatzansprüche sind auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Sie betragen im Falle des Verzuges höchstens 5 % des Auftragswertes.

§ 8 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des Bestellers rechtskräftig festgestellt worden ist oder vom Anbieter nicht bestritten wurde.

(2) Der Besteller kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit seine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Der Anbieter behält sich das Eigentum an gelieferten und montierten Insektenschutz-Anlagen bis zur vollständigen Bezahlung vor.

§ 10 Transportschäden

(1) Sollten Insektenschutz-Anlagen oder Bauteile bei Anlieferung offensichtliche Transportschäden aufweisen, ist dies dem Anbieter spätestens vor Montagebeginn anzuzeigen, damit Ersatz beim Hersteller veranlasst werden kann.

(2) Eine unterlassene Reklamation hat keine Konsequenzen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 11 Mängelrecht

(1) Ist der Besteller ein Verbraucher, so richten sich Gewährleistung und Mängelhaftung nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Abnahme der Montage.

(2) Ist der Besteller kein Verbraucher, so wird der Mangel durch Neulieferung oder Nachbesserung beseitigt. Die Verjährungsfrist beträgt ein Jahr.

(3) Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich (z. B. per E-Mail) anzuzeigen.

§ 12 Haftungsbegrenzung (Produkte)

(1) Der Anbieter haftet für Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

(2) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(3) Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

§ 13 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben, bzw. ab dem Tag des Vertragsabschlusses bei Dienstleistungen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) informieren:

Daniel Schneeberger
Schneeberger Insektenschutz
Robert-Bosch-Straße 4
35440 Linden
Telefon: +49 (0) 6403 9144046
E-Mail: info@insektenschutz-schneeberger.de

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Sämtliche von uns gelieferten Insektenschutz-Anlagen sind maßgefertigte Sonderanfertigungen. Bei der Montage als Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Montage vollständig erbracht wurde und Sie dem Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 14 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Hersteller MHZ/Neher zur Materialbestellung).

(2) Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 15 Cookies

Zur ordnungsgemäßen Anzeige des Webangebotes kann der Einsatz technischer Cookies notwendig sein. Sie können der Speicherung optionaler Cookies widersprechen; hierzu steht Ihnen ein Banner zur Verfügung. Details siehe Datenschutzerklärung.

§ 16 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters (Linden).

§ 17 Arbeitsaufwand und Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand

Die im Angebot angegebene Arbeitszeit für Montage und Aufmaß basiert auf Erfahrungswerten vergleichbarer Projekte. Sollten sich im Rahmen der Ausführung unvorhersehbare Erschwernisse ergeben – insbesondere durch schwer lösbare Befestigungen, alte oder beschädigte Fensterrahmen, konstruktive Besonderheiten der Bauöffnung oder eine unerwartet aufwendige Putz-/Wandvorbereitung – behalten wir uns vor, den tatsächlichen Mehraufwand zusätzlich abzurechnen.

Die Abrechnung erfolgt in diesem Fall nach den tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden gemäß dem vereinbarten Stundenverrechnungssatz. Ein detaillierter Stundennachweis kann auf Wunsch vorgelegt werden.

Mehrkosten bis zu 20 % des im Angebot genannten Gesamtbetrags gelten als vorab vom Auftraggeber akzeptiert und bedürfen keiner gesonderten Ankündigung. Über darüber hinausgehende Mehrkosten wird der Auftraggeber rechtzeitig informiert, bevor diese Leistungen erbracht werden.

Diese Regelung gilt nicht für ausdrücklich als „Festpreis-Angebot" gekennzeichnete Leistungen. In diesem Fall ist der Preis verbindlich, sofern sich der Leistungsumfang nicht nachträglich ändert.

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an.

(3) Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit Gebrauch zu machen.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an diesen AGB jederzeit vorzunehmen. Es gelten jeweils die AGB zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht.

Stand: Mai 2026 · Schneeberger Insektenschutz (Untermarke der Design-Polsterei Schneeberger)